职场中怎么看待上级“发火”的问题?
发火并不是什么稀奇事,只是有些领导压制得好,有些领导却完全不会控制自己的情绪。
这类领导,值得我说一声:“感恩”
来自前程无忧网友“花花花”的分享:“我也是一个看过许多领导的打工仔了,这里不说最差的,说个最好的吧——我的上上个领导。不是说他不会发火,但他的火都是就事论事,不会人身攻击,并且能够即时指出问题要点、提出改善建议。虽然看到领导发火还是会有点害怕,但在那怒火背后都是宝贵的工作经验。”
遇到暴躁式老板怎么办?分享一下应对方式!
“那天,我看见boss阴沉着脸走进办公室,同事们纷纷低下了头,生怕自己躺枪,大家心里都有了数:老板今天心情不太好。随后,boss给我发了条消息把我喊去办公室,我就有预感了:不好,挨骂“幸运儿”竟然是我!等我出了办公室的门,同事们都纷纷凑上来小声询问:发生了什么?我故作轻松地答道:没事啊。
只有我自己知道:刚刚被领导来了一顿人身攻击,各种难听的词都领教过了。而原因呢,在我看来只是一些无关紧要的事情,领导只是想借机发火。”
无忧锦囊君给出的上级“发火”应对措施:
1、面对领导发火,与其低头挨骂,不如抬头仔细聆听,找出问题所在;
2、及时找到解决问题的办法,才是扑灭火的有效途径;
3、通过领导发火,往往就能看出这位领导的格局大小;
无论作为领导还是作为员工,进行情绪控制和管理,是一个成熟职场人的标配。
网友:90%的工作怒火都是消息传递错误的锅
你是否遇到过这类情况:领导发布了任务,你明明按其要求完成,却被反复退回?于是你的火气上来了,领导的火气也噌噌噌地往上冒。这其中到底是哪一个环节出了错?也许是位差效应引起的火。
位差效应指来自领导层的信息只有20%~25%被下级知道并正确理解,而从下到上反馈的信息则不超过10%,平行交流的效率则可达到90%以上。
有些领导办事要求太过“有原则”,必须让员工一板一眼地照其指令完成任务。遇到这类情况,强烈安利各位打工人:养成在工作关键点及时汇报反馈的好习惯。将一个任务中的关键要点提炼出,每到节点向领导进行“精炼”的工作汇报。这正所谓:路要一步一步地走,饭要一口一口地吃。(完)