年末将至,职场人免不了发出“我又老了几岁”的感叹,虽然只是过了一年,但在工作生活重压下,职场人的心理年龄比实际年龄老了不止一岁。压力是职场人身心加速变老的罪魁祸首,这些压力来自哪里?具体有哪些压力?如何有效化解这些压力?本文特别邀请EAP(员工心理援助)专家马丽教你职场抗压术,从而远离身心变老。马丽从接触过的众多EAP个案中总结了职场人面临的四大压力:工作任务压力、人际关系压力、个人职业发展压力、生活类压力,并提出了相应的化解办法以供职场人学习参考。
工作任务压力
压力1:任务时间紧,被上司要求在很短的时间里完成有难度的任务。
化解方法:学习时间管理技能,改进工作方法,寻求支持和资源。
压力2:被安排去做自己不擅长的事情。
化解方法:认识自己的优势、弱势和极限,尝试沟通,勇于对上司表达自己的不擅长,以及可能对任务完成效率、质量的影响。
压力3:被一点点增加了很多推不掉的工作,却不给加工资。
化解方法:勇于有技巧的拒绝,学会“叫苦”。默默承受的人只会招来更多的任务。
压力4:工作指标很重很难完成,如果完成又面临着要被继续增加业绩指标量。
化解方法:权衡利弊,在完成、接近完成和完不成之间找到一个最佳平衡点。像有类似经验的人讨教方法。
人际关系压力
压力1:同事压力
1、新员工很难融入老员工的圈子。
化解方法:接纳这是一个自然现象,给自己和别人时间。需要有一些主动性,而不是一味被动等待和哀怨。
2、在获得晋升后被原来的同级甚至是职场好友疏远。
化解方法:理解别人的心理落差,接受这个自然的过程,重新看待“职场好友”这个问题,降低期望,不要急于解决关系问题。
3、因为被老板明显的信任,也被其他员工疏离,别人担心被打小报告。
化解方法:沟通。对老板表达自己的为难之处,请老板不要太明显的表示。可以私下为同事提供帮助,渐渐打消同事对自己的对立戒备心理。
压力2:上司压力
1、不愿意加入上司的利益小团体而被排挤。
化解方法:坚持自己的原则,接纳被排挤的现状,提高自我保护意识。
2、因为上司有自己的人选想要安排进自己部门,所以被以种种理由排挤。
化解方法:更加严格要求自己,提高自我保护意识,做到无懈可击。
3、上司太信任、喜欢你,从而告诉你很多内幕操作和个人隐私问题。其中很多涉及违规操作,说和不说都有压力 。
化解方法:学会在最初的时候委婉拒绝或者回避。在第一时间里对上司做出提醒建议和清楚表达你自己的原则。
4、由于公司管理架构问题,一个人有好几个领导,领导彼此之间还关系不好,都不能得罪,被夹在中间很有压力。
化解方法:尊重每个领导,合理安排时间,认真高效做事,在合适的时间和场合私下对领导表示自己的为难以及不愿意参与他们彼此关系,表明自己是有原则的,争取对方理解。
压力3:客户压力
客户不断提出谋取私利的要求,如果同意,则违反公司规定,如果不同意,客户流失,业绩受到影响。还有一些客户要求员工接受他们在谋取私利后的反馈,接受就是同谋更无法撇清,不接受也会影响客户做坏事的安全感,导致流失业绩影响。
化解方法:分清利弊轻重,学会拒绝。汇报给上级,学会争取外援和支持。
压力4:管理人员来自下属的压力
已经亲身遭遇或者被员工威胁有伤害性行为。包括对管理者本身的人身伤害,或者以自杀、网络上公布公司内幕来威胁上级甚至公司。
化解方法:调整工作方法和态度,开展有益的人性化凝聚力活动,减少与员工的对立关系,增强安全防范意识。
个人职业发展压力
压力1:职业倦怠。工作了几年,做得是自己不喜欢的,但是工资还不错,更换工作又顾虑重重,没有自信没有动力没有实际行动,转换成每天工作都很压抑不开心,很烦躁敷衍的状态。
化解方法:提升自己的核心竞争力,增强自信心,树立可行性的目标,建立合理期待,用积极的学习和技能提高、行为改变来替换一味消极的情绪。
压力2:大龄未婚未育女性,结婚和生子两难的压力。这对求职和求再发展都有顾虑,一方面有发展的需求,另一方面承受着父母家人要求尽快结婚生孩子的压力。
化解方法:分清轻重缓急,认识自己人生阶段性任务重点。了解自己的价值观,认清自己最看重的是什么?
压力3:女性生过孩子以后回到职场的适应问题:岗位已经被别人顶替,换到无足轻重没有个人价值或者不擅长的岗位,想换工作又因为孩子还小,两三年内拖累无法换,新公司也不会要。等孩子大了可以自己发展了,年龄又大了,又面临新的找工作压力。
化解方法:调整心态,接纳现状,转换视角,不放松学习和提高专业技能,可将这几年看作是养精蓄锐,再出江湖的稳妥准备期。也许因此享受到家庭的快乐,找到自己真正的人生乐趣和珍视之处。
压力4:被上司看重,要求有暧昧关系,同意影响家庭,不同意影响工作。
化解方法:善于在最初时间清楚表达自己的态度,切忌含糊不清。做好将要影响工作甚至离开的思想准备和重新找工作的技能准备。也可以用自己的态度赢得老板的尊重,以自己无可取代的专业技能让老板奈何不得自己。
生活类压力
压力1:大城市生活成本越来越高,生存压力越来越大,要不要离开还是坚守是一个两难的压力。
化解方法:综合分析自己各方面状况,以发展的眼光,做出最符合自己特点的选择。可以讨教身边有过同样经历的过来人,学会借鉴别人的经验。
压力2:双亲远在故乡,身体又不好,却死活不愿意到大城市来增加负担,遥远的牵挂和工作事业的发展也是很难两全的压力。
化解方法:和父母沟通,综合分析自己和他们的实际情况,做出选择。
压力3:身边同学同事都结婚生子,自己还在不停的相亲、谈谈分分之中。
化解方法:可以通过心理学,加强自我探索,学习恋爱技能。